9月29日,由零牌顧問打造的《營銷標準化·鍛造組織營銷力》第三期專題培訓順利完成,振升集團全體一線業(yè)務人員和營銷骨干第三季度的營銷培訓正式告一段落,培訓實戰(zhàn)演練的前三甲也終于誕生。
熱身游戲中
無規(guī)矩不成方圓,無標準不成體系。零牌顧問的老師們始終貼合培訓主題,將“標準化”貫穿在培訓的每個細節(jié)里,助教老師劉愛英用“標準化口號”“武林爭霸”兩個熱身小游戲拉開了此次課程的序幕,大家以歡樂、高昂的情緒迅速進入學習狀態(tài)。
零牌顧問執(zhí)行總裁 李翼
本期的培訓依然由零牌顧問執(zhí)行總裁李翼老師主講,之前的課程里我們已經(jīng)學習了“把握營銷公式”“客戶管理標準化”等內(nèi)容,此次則從 “業(yè)務開發(fā)標準化”和“業(yè)績管理標準化”兩個方向展開。
課堂討論中
客戶是“業(yè)務開發(fā)標準化”的重點,業(yè)務開發(fā)需要以客戶為中心,比如:建立多元化獲客渠道、全面觸達客戶,多方位收集、細化客戶需求,從效率、服務等多個維度創(chuàng)造良好的客戶體驗。如果說“業(yè)務開發(fā)標準化”是為了更好的打動客戶,“業(yè)績管理標準化”則是為了幫助員工明確方向和個人使命,激發(fā)員工的斗志。比如建立業(yè)績滾動管理機制及業(yè)務員TDL機制,健全大營銷激勵機制,能幫助業(yè)務員們快速梳理拓展計劃、拆解銷售目標。
除了完善的機制、流程,標準化的實現(xiàn)還需要各個部門的同事協(xié)同作戰(zhàn)、一體化作戰(zhàn),明確各自的使命。那營銷的使命是什么呢?振升集團副總裁卿平萍認為——營銷的使命是打造企業(yè)的護城河。比如創(chuàng)造獨一無二的商業(yè)模式、特色化的激勵機制,獨特的渠道建設等諸如此類短期內(nèi)難以被模仿的營銷體系上的創(chuàng)新。
發(fā)言、答題中
三甲之爭的決戰(zhàn)時刻,不僅老師講課激情澎湃,參與培訓的同事們也斗志昂揚,都鉚足了勁奮力一搏,各小組角逐激烈,比分交替上升,課堂活躍程度猶勝從前。
優(yōu)秀學員
同事們除了積極舉手、上臺展示、發(fā)散性思考,還在答案呈現(xiàn)上開辟了新思路。清晰明了的邏輯圖、頗具書法功底的字跡,引得老師連連夸贊。最終老師評選出了8位表現(xiàn)突出的優(yōu)秀學員,第四組、第五組、第二組則分別摘得冠、亞、季軍。至此,振升集團2022年第三季度營銷培訓圓滿結(jié)束。
從上至下 依次是冠、亞、季軍
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。培訓雖然結(jié)束,但實踐才剛剛開始!營銷標準化的落實需要每位同事共同努力,需要通過實戰(zhàn)不斷地操練、優(yōu)化迭代,相信不久的將來我們一定會建立屬于自己的作戰(zhàn)手冊。