為促進(jìn)績(jī)效管理工作的持續(xù)優(yōu)化和全面提升,打造一支專業(yè)化的管理隊(duì)伍,使企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來(lái),11月23日,集團(tuán)公司組織全體管理人員在汨羅生產(chǎn)基地開(kāi)展“卓越績(jī)效管理系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)”第三階段——“績(jī)效輔導(dǎo)與面談”專題培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)由啟道管理咨詢有限公司資深人力資源導(dǎo)師張正華主講,主要圍繞“績(jī)效輔導(dǎo)與面談”的特點(diǎn)、問(wèn)題、步驟、方法等展開(kāi),詳細(xì)分析了績(jī)效管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中,績(jī)效輔導(dǎo)與面談的流程和溝通技巧,幫助管理者進(jìn)一步理解績(jī)效評(píng)估,建立日???jī)效管理的全局觀,充分利用面談機(jī)會(huì)做好績(jī)效輔導(dǎo),使員工接受評(píng)估結(jié)果,從本質(zhì)上促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地,同時(shí)讓管理者更多地關(guān)注員工輔導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成,通過(guò)提升員工能力幫助管理者更好地達(dá)成整體目標(biāo)。
培訓(xùn)過(guò)程中,張老師采用大量案例分析,并通過(guò)分組實(shí)戰(zhàn)演練、情景模擬等方式進(jìn)一步讓管理者熟知績(jī)效面談的原則方法和操作技巧,明確績(jī)效管理中角色與職責(zé),掌握如何做到善于聆聽(tīng)、巧妙提問(wèn)、真誠(chéng)說(shuō)服、有效反饋,如何提升直覺(jué)運(yùn)用能力與自我感知能力、超然對(duì)話能力與聆聽(tīng)層次能力、情緒掌控能力與激勵(lì)他人能力、構(gòu)架方向能力與自我完善能力,暢通上下級(jí)溝通交流機(jī)制,讓員工受到激勵(lì)而信心倍增。培訓(xùn)還針對(duì)員工需求、企業(yè)價(jià)值觀等進(jìn)行了分組討論與觀點(diǎn)闡述,為下一階段企業(yè)文化建設(shè)與管理打下了好的基礎(chǔ)。
各團(tuán)隊(duì)代表現(xiàn)場(chǎng)闡述、總結(jié)
培訓(xùn)繼續(xù)采用分組競(jìng)爭(zhēng)PK的模式,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,讓每個(gè)人進(jìn)行思維碰撞,踴躍表達(dá)自己觀點(diǎn)。對(duì)一天培訓(xùn)中PK獲得最高分的小組,現(xiàn)場(chǎng)給予每人一份紀(jì)念品作為獎(jiǎng)勵(lì),希望大家將學(xué)到的專業(yè)理念和管理工具,運(yùn)用到績(jī)效管理全過(guò)程中,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
張老師為得分最高的團(tuán)隊(duì)頒發(fā)紀(jì)念品
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